Planiranje ljudskih resursa i menadžment kvaliteta
Vrsta: Seminarski | Broj strana: 20 | Nivo: Fakultet organizacionih nauka

Uvod
Uspeh svake kompanije lezi u stepenu ispunjenja potreba klijenata. U pocetku
je cilj bila proizvodnja, zatim prodaja, dok je savremeno drustvo nametnulo
ispunjavanje potreba potrosaca kao krajnji cilj kompanije. Ukoliko kompanija vodi
racuna o trenutnim potrebama i trendu buducih promena svojih klijenata, i u skladu sa
tim potrebama razvija svoje proizvode i usiuge, ona ce osvojiti i utvrditi svoju
poziciju na trzistu. Upravo ove potrebe, tj. krajnja vrednost za kupce i odiuke kupaca
o raspodeli svojih prihoda predstavljaju osnov menadzmenta kompanije. Strategija i
politika menadzmenta treba da krene od ove osnove.
Menadzment predstavlja .”korisno znanje” koje coveku omogucava da prvi put
okupi produktivne ljude razlicitih nivoa znanja i strucnosti da rade zajedno u jednoj
organizaciji. On predstavlja inovaciju ovog veka, koja se od svog nastanka staino
menjala.'
Svaka organizacija da bi uspela, mora da ima odgovarajuci menadzment, koji
ce okupiti sve neophodne ljudske i materijalne resurse za poslovanje kompanije. te
resurse upotrebiti i kombinovati na najefikasniji i najefektivniji nacin, kako bi ta
Ljudi cine organizaciju i predstavljaju njen neizostavan cinilac. Ljudski resursi
predstavljaju ukupnost ljudskih potencijala u organizaciji, koji cine znanja ,
sposobnosti, vestine, kreativnost, motivaciju i radnu energiju potrebnu za ostvarenje
organizacionih ciljeva. To je ukupna intelektualna, psihicka, fizicka i socijalna
energija koja moze da se razvije u ostvarivanju organizacionih ciljeva.
Pod usiovom da ljudi u organizaciji imaju razvijeni timski rad, nesmetanu
komunikaciju i odgovarajucu motivaciju koja ce pokrenuti kreativnost i inovacije; za
kompaniju to predstavlja dodatnu vrednost koja vrlo znacajno moze podici vrednost
citave kompanije.
Menadzment ljudskih resursa se moze definisati kao upravljacka aktivnost
koja podrazumeva obezbedivanje, razvoj, odrzavanje, prilagodavanje, usmeravanje i
koriscenje ljudskih potencijala u skladu sa ciljevima organizacije, uz istovremeno
respektovanje individualnih potreba i ciljeva zaposlenih.''
Menadzment ljudskih resursa, kao i svaki menadzment uopste, predstavlja
upravljacku aktivnost koja ima svoje podaktivnosti od kojih su glavne planiranje,
organizovanje, vodenje (upravljanje) i kontrolu. Da bi se bilo koja poslovna operacija
ili proces obavio, potrebno je unapred isplanirati tu aktivnost, potrebne resurse,
moguce alternative razvoja, pozitivne i negativne efekte, prevenciju negativnih
efekata...Planiranje je veoma kompleksno i ukoliko je adekvatno i tacno uz
odgovarajucu kontrolu garantuje uspesno izvedenu poslovnu operaciju.
' Inic B. Mcnad/.meni I. Beograd 2003, str. 36

---------- CEO RAD MOŽETE PREUZETI NA SAJTU. ---------- 

www.maturski.org 

 

MOŽETE NAS KONTAKTIRATI NA E-MAIL: [email protected]